• Ik ben de pincode van mijn tankpas vergeten, wat nu?

    Ben jij de pincode van de tankpas vergeten? Dat is natuurlijk erg vervelend! Wil je dan telefonisch of per e-mail contact opnemen? Wij vragen dan zo snel mogelijk een nieuwe pincode voor jou aan. 

    Heb je de pincode drie keer verkeerd ingetoetst?
    Dan is de tankpas voor 24 uur geblokkeerd. Na 24 uur wordt de blokkering opgeheven en kun je de pas weer gebruiken met de huidige pincode.

    Tip: Wanneer je brandstofkosten hebt voorgeschoten, kun je deze via het declaratieformulier declareren. 

    Vragen?
    E-mail: info@directlease.nl
    Telefoon: 0541 - 571 710

  • Zit gratis door de wasstraat bij het leasecontract in?

    Er zit heel veel bij een standaard leasecontract in, maar gratis door de wasstraat helaas niet. Als jouw werkgever besluit dat jij als bestuurder de wasstraat kosten mag declareren, dan biedt de MTC tankpas uitkomst. De werkgever kan bij het aanvragen van deze pas aangeven of jij gebruik mag maken van de wasstraat en of je in binnen- en buitenland mag tanken.

    Hoe gaat de afrekening in zijn werk?
    De kosten voor de wasstraat en het tanken worden per kwartaal gelijktijdig in rekening gebracht door DirectLease.

    Vragen?
    E-mail: info@directlease.nl
    Telefoon: 0541 - 571 710                                                                                                                                                                                    

  • Hoe declareer ik mijn gemaakte kosten?

    Voor het declareren van kosten kun je het declaratieformulier downloaden. Als het formulier volledig is ingevuld, mag je dit mailen naar crediteuren@directlease.nl

    Wanneer vindt de terugbetaling plaats?
    Binnen 14 werkdagen storten wij het gedeclareerde bedrag terug op jouw bankrekening.

    Declaratieformulier invullen
    Wil je bij het invullen van het declaratieformulier rekening houden met:

    • Vermeld altijd het kenteken van de leaseauto
    • Het IBAN-nummer moet volledig ingevuld zijn
    • Voeg alle betalingsbewijzen toe
    • De handtekening van jouw werkgever is verplicht

    Let op: Het declareren van de brandstofkosten is alleen mogelijk wanneer dit in het leasecontract is opgenomen. DirectLease kan de BTW op de tankbonnen niet terugvorderen.

    Vragen?
    E-mail: info@directlease.nl
    Telefoon: 0541 - 571 710

  • Kan ik met een MultiTankcard met DKV uitbreiding in het buitenland tanken?

    Met de MultiTankCard / DKV-pas kun je op rekening tanken bij alle aangesloten tankstations in Nederland en bij de DKV aangesloten stations in het buitenland. De DKV aangesloten tankstations kun je herkennen aan het DKV logo. 

    Tip: Op de pas staat vermeld welke magneetstrip je in Nederland en welke je in het buitenland kunt gebruiken.

    Vragen?
    E-mail: info@directlease.nl
    Telefoon: 0541 - 571 710

  • Werkt mijn MultiTankcard ook in het buitenland ?

    Heb jij een MTC-pas met een DKV uitbreiding? Dan kan je met deze pas ook in het buitenland tanken. Je kunt de pas herkennen aan het DKV logo en de twee magneetstrips op de pas.

    Vragen?
    E-mail: info@directlease.nl
    Telefoon: 0541 - 571 710

  • Kan ik met mijn tankpas ook olie afrekenen?

    Met de MTC pas kun je naast benzine en diesel ook olie afrekenen. Merk je dat jouw leaseauto buitengewoon veel olie verbruikt? Dan is het verstandig om even bij de garage langs te gaan.

    Vragen?
    E-mail: info@directlease.nl
    Telefoon: 0541 - 571 710